L’entreprise est une unité institutionnelle qui avance sur la base d’un projet scindé en stratégies. Ce sont ces dernières qui amènent au développement d’une telle structure. Toutefois, qu’est-ce que réellement le développement d’une entreprise et comment y arriver ? Que comprendre par le…
Les réseaux sociaux Facebook deviennent l’un des canaux de communication la plus courante pour vendre un produit. En chiffre, Facebook recense près de 2 milliards d’utilisateurs chaque mois. Quand le réseau social est bien exploité, il permettra de garantir la visibilité de l’entreprise ou trouver de…
Vous voulez vous lancer dans le marketing par SMS ? Pour la prospection et la fidélisation, c’est effectivement un canal à ne pas négliger. Avec un taux d’ouverture supérieur à 95%, le SMS commercial va révolutionner votre stratégie marketing. Mais si vous n’avez pas votre propre base de…
Qui de mieux placé qu’un client satisfait pour parler d’une marque ? Si le bouche-à-oreille a toujours été utilisé, l’émergence des réseaux sociaux en a facilité le développement, et il n’est plus limité au cercle proche d’un client. Aujourd’hui, tous les consommateurs sont devenus des…
Beaucoup d’entre nous avons déjà pensé à créer notre propre entreprise, à devenir notre propre patron. Avec le développement d’internet, des business en ligne, on voit de plus en plus de gens se lancer sur internet et afficher leur réussite. Evidemment cela fait rêver et inspire beaucoup d’entre nous qui…
Face à l’évolution de notre société, bouleversée par l’avènement de la révolution numérique, les entreprises doivent adapter leur fonctionnement et leur système d’informations, en ayant recours aux outils et méthodes de communications digitales. Une communication en interne modifiée en…
Fréquemment, des sondages liés à la problématique HTML ou TXT circulent sans jamais apporter la réponse à une question qui pourtant me paraît être essentielle : Quelles sont les raisons qui influencent les lecteurs à choisir entre un format ou un autre ? Un sondage récent a permis d’identifier un…
Une fois votre site terminé, il est primordial de créer du trafic avec des visiteurs qualifiés. C’est-à-dire amener des visiteurs qui soient susceptibles d’acheter vos services ou produits par la suite. Mais ce qui est encore plus important, c’est de les faire rester et acheter sur votre site puis…
Le Big Data ou « Mégadonnées » est un ensemble de données numériques produites par les nouvelles technologies. Elles sont régies par les trois « V » : le Volume, la Variété et la Vélocité. Certains y ajoutent aussi la Véracité. Retrouvez tous ces nouveaux emplois en détail sur les fiches métiers…
La GRC [Gestión Relation Client] est un domaine compétitif et en pleine expansion. Tout le monde parle d’offrir la meilleure expérience client possible. On y invente de nouvelles stratégies quotidiennes et des solutions logicielles de CRM tout aussi innovantes. C’est sans compter le rôle vital que joue…