Acquérir de nouveaux clients pour son commerce ou son service c’est bien. Fidéliser ses clients, c’est encore mieux. Et on dit qu’un client fidèle, c’est client satisfait. Mais pour arriver à ce résultat, il faut déjà « savoir satisfaire » le client. Ainsi, il est nécessaire pour tout entrepreneur…
L’objectif visé par chaque entreprise est de se développer et connaître le succès. Pour que cela soit possible, divers outils et logiciels sont utilisés pour planifier les activités. Le diagramme de Gantt est l’un de ces outils. Dans cet article, nous verrons ce dont il s’agit et comment il se construit. Le…
Publier un post sur Instagram à une heure de forte influence est la base si l’on souhaite être vu un maximum. En effet avoir des abonnés est un bon point départ pour être visible mais cela ne suffit. Poster à une heure précise est également important dans l’optique d’être mis en avant. Nous…
L’avènement des CMS (Content Management System, ou système de gestion de contenu) permet aux internautes lambdas de créer facilement et rapidement des sites web, que ce soit des sites vitrines, des blogs, des plateformes d’apprentissage, des boutiques en ligne, etc. Il n’y a aucune limite à ce que les CMS…
Marque encore peu connue des Européens, Oppo s’installe doucement, mais sûrement, sur le marché des smartphones en Europe. Mais à côté des leaders du marché comme Samsung ou Apple, encore faut-il pouvoir s’imposer. Alors, quelle stratégie la marque chinoise utilise-t-elle pour conquérir le cœur des…
Peu de propriétaires de sites web savent que le SEO est indispensable. Très souvent, ils se disent qu’une fois que leur site est en ligne, cela leur garantit du trafic et des ventes, et que tout ira comme sur des roulettes. Cela est très loin de la vérité. La réalité est que vous aurez très souvent besoin de…
L’entreprise est une unité institutionnelle qui avance sur la base d’un projet scindé en stratégies. Ce sont ces dernières qui amènent au développement d’une telle structure. Toutefois, qu’est-ce que réellement le développement d’une entreprise et comment y arriver ? Que comprendre par le…
Les réseaux sociaux Facebook deviennent l’un des canaux de communication la plus courante pour vendre un produit. En chiffre, Facebook recense près de 2 milliards d’utilisateurs chaque mois. Quand le réseau social est bien exploité, il permettra de garantir la visibilité de l’entreprise ou trouver de…
Vous voulez vous lancer dans le marketing par SMS ? Pour la prospection et la fidélisation, c’est effectivement un canal à ne pas négliger. Avec un taux d’ouverture supérieur à 95%, le SMS commercial va révolutionner votre stratégie marketing. Mais si vous n’avez pas votre propre base de…
Qui de mieux placé qu’un client satisfait pour parler d’une marque ? Si le bouche-à-oreille a toujours été utilisé, l’émergence des réseaux sociaux en a facilité le développement, et il n’est plus limité au cercle proche d’un client. Aujourd’hui, tous les consommateurs sont devenus des…