Le social login augmente l'engagement sur les sites

Le but de tout site web est d'attirer du trafic. Pour cela, leurs éditeurs dépensent beaucoup d'énergie et d'argent en stratégies e-marketing. Mais une fois arrivés sur le site, comment faire pour les retenir ? Il y a certes les moyens classiques : produire du contenu intéressant et de qualité, choisir des titres accrocheurs, revoir et revoir sans cesse l'ergonomie du site test après test, miser sur les click to action en disposant sur les pages boutons et bannières bien visibles...

Tout cela est à la fois utile et nécessaire. Mais il y a un autre moyen, beaucoup plus facile à mettre en oeuvre et particulièrement efficace : utiliser le Social Logging. C'est l'enseignement que l'on peut tirer d'une étude publiée récemment par l'éditeur de plugging Gigya.

L'étude révèle que proposer aux visiteurs d'un site la possibilité de se connecter à travers un de leur profil social a un impact sur l'engagement et le temps passé sur le site. Ceux-ci y passeraient en moyenne 50 % de temps en plus et visualiseraient le double de pages, comme le montre l'infographie ci-dessous.

Personnellement, j'ai toujours recommandé l'utilisation de Facebook Connect, comme du module de commentaire de Facebook à cause de leur dimension virale, d'une part et des opportunités offertes par le social graph. Les résultats de cette étude ne font que me conforter dans l'idée que l'utilisation des social plugins de Facebook est incontournable dans la quasi-totalité des stratégies e-marketing.

Toutefois, bien que 61% des utilisateurs préfèrent utiliser leur compte Facebook pour s'identifier sur les autres sites web, les entreprises présentes sur internet doivent également prendre en compte d'autres options dans le choix qu'elles proposent à leurs visiteurs. Ils sont, en effet, 15% à préférer utiliser leur compte Yahoo! , 12%  Google, 10% Twitter et 2% Linkedin.